Политика конфиденциальности

г. Алматы, Республика Казахстан

Товарищество с ограниченной ответственностью «aicar.app»
БИН 240640000743
Адрес: Республика Казахстан, 050009, г. Алматы, ул. Карасай батыра, д. 219

(далее — Компания) уважает конфиденциальность пользователей мобильного приложения aicar.app (далее — Приложение) и обязуется защищать персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Используя Приложение, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Приложения.

1. Персональная информация

1.1. Компания собирает и обрабатывает персональные, технические и иные сведения, связанные с использованием Приложения.

1.2. Персональные данные включают: имя, электронную почту, пол, а также данные об автомобиле, фотографии, комментарии и другие материалы, добавленные Пользователем.

1.3. Техническая информация автоматически передаётся Приложением: модель устройства, версия ОС, IP-адрес, язык интерфейса, дата входа, версия приложения, push-токены и т.д.

1.4. Компания может обрабатывать данные, сделанные Пользователем общедоступными или подлежащие раскрытию по закону.

1.5. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и обязуется поддерживать их в актуальном состоянии.

2. Цели обработки данных

  • идентификация Пользователя и предоставление сервисов Приложения;
  • ведение сервисной книги автомобиля и напоминания о техническом обслуживании;
  • улучшение качества сервиса и повышение безопасности;
  • проведение аналитики и статистики (в обезличенном виде);
  • таргетированные уведомления и индивидуальные предложения;
  • связь с Пользователем по вопросам использования Приложения.

3. Условия обработки и передача третьим лицам

3.1. Обработка персональных данных включает сбор, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание и удаление.

3.2. Передача третьим лицам возможна, если:

  • Пользователь дал согласие;
  • необходимо для работы Приложения (авторизация через Google, Firebase, аналитика, push-сервисы);
  • требуется по закону Республики Казахстан;
  • необходимо для защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц.

3.3. Все партнёры и подрядчики, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать режим конфиденциальности и обеспечивать их защиту.

4. Хранение и защита данных

  • Компания применяет организационные и технические меры защиты от несанкционированного доступа, изменения, уничтожения и распространения данных.
  • Данные хранятся в течение срока использования Приложения и не более трёх лет после последней активности Пользователя, если закон не требует иного.
  • Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с ограниченным доступом и шифрованием.

5. Права Пользователя

  • получать информацию о своих данных;
  • исправлять неточные данные;
  • удалять данные в пределах законодательства;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • отключить push-уведомления и рассылки.

Запрос можно направить на адрес: hi@aicar.one

6. Сбор данных о местоположении автомобиля

Мы запрашиваем у пользователя информацию о городе эксплуатации автомобиля. Эти данные вводятся пользователем вручную и не включают в себя автоматическое отслеживание GPS-координат (геолокации). Данная информация используется исключительно для предоставления персонализированных рекомендаций по техническому обслуживанию, учитывающих климатические условия, сезонные температурные колебания и региональные требования к эксплуатации транспортных средств в вашем регионе.

7. Разрешение споров

Все споры, возникающие из настоящей Политики, подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Досудебный порядок урегулирования обязателен.

8. Использование искусственного интеллекта (AI)

Наше приложение использует сервис искусственного интеллекта OpenAI (ChatGPT) для обработки запросов пользователей и генерации ответов. Какие данные передаются: В целях обработки запросов приложение может передавать в OpenAI следующие данные: Текстовые сообщения и запросы, введённые пользователем Данные профиля пользователя, необходимые для персонализации ответов Цель передачи данных: Данные передаются исключительно для формирования релевантных ответов на запросы пользователя внутри приложения. Хранение и защита данных: OpenAI обрабатывает переданные данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности, доступной по адресу: openai.com/privacy Мы не передаём ваши данные OpenAI без вашего явного согласия. Перед первым использованием AI-функций приложение запросит ваше разрешение.

9. Изменения Политики

Компания вправе обновлять настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия доступна в Приложении и на сайте aicar.one.
Новая редакция вступает в силу с момента её размещения.

Дата последнего обновления: 24 февраля 2026 г.